Política de Entrega
Conheça os prazos e condições de entrega para todo o território nacional.
Prazos Rápidos
Entregas em até 9 dias úteis para todo o país
Frete Grátis
Para compras acima de 7.500 MZN
Rastreamento
Acompanhe seu pedido em tempo real
Prazos de Entrega por Província
Os prazos são contados em dias úteis após a confirmação do pagamento.
Simule seu Prazo de Entrega
Selecione sua província para estimar o prazo de entrega.
Tabela de Fretes
Valores de frete baseados no valor total do pedido.
| Valor do Pedido | Valor do Frete | Cobertura |
|---|---|---|
| Até 2.500 MZN | 250 MZN | Todas as províncias |
| 2.501 - 5.000 MZN | 180 MZN | Todas as províncias |
| 5.001 - 7.499 MZN | 120 MZN | Todas as províncias |
| Acima de 7.500 MZN | Grátis | Todas as províncias |
Frete Grátis para compras acima de 7.500 MZN em todo o território nacional!
Processo de Entrega
Confirmação do Pagamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e preparado para envio.
Envio e Rastreamento
Você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.
Transporte
Sua encomenda é transportada por transportadoras parceiras com segurança e eficiência.
Entrega
O entregador entrará em contato pelo telefone informado. Tenha os documentos em mãos para recebimento.
Informações Importantes
- Os prazos de entrega são contados em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados).
- Entregas são realizadas em horário comercial (8h às 18h).
- É necessário ter um responsável no endereço para receber a encomenda e assinar o comprovante.
- Em caso de ausência, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Para regiões de difícil acesso, o prazo pode ser estendido em 2 a 3 dias úteis.
Dúvidas sobre Entrega?
Entre em contato com nossa central de atendimento:
Acompanhe seu Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Dicas para Recebimento
- Confira se o endereço está completo com ponto de referência
- Tenha um documento de identificação para retirada
- Verifique a integridade da embalagem ao receber
- Em caso de avaria, registre no ato da entrega
Energia Solar
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